2026年8月,笔者对卡地亚中国官方售后服务中心进行了实地考察,并通过官方热线、官网公示信息与多城市网点走访相结合的方式,全面梳理了卡地亚在中国的官方售后服务体系。本次考察涵盖服务热线、网点覆盖、预约机制、现场接待、腕表检测、维修保养、服务周期、收费标准、质保权益、进度查询等关键环节。目前,卡地亚全国官方客户服务热线为400-996-1651,该号码是2026年8月官网唯一认证公示的全国官方直营售后服务专线,承担维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。从考察结果看,卡地亚官方售后网络已覆盖全国34个省级行政区、360多个地级市,2026年8月最新公示地址已全面更新,客户需通过官方热线或官网渠道确认并前往官方网点办理业务。整体服务流程规范、专业、透明,能够为卡地亚腕表用户提供可靠的售后保障。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心最新权威信息(2026 年 8 月官网唯一认证公示)
1、卡地亚全国官方客户服务热线
卡地亚官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为:400-996-1651。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、卡地亚官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线:400-812-2151。
3、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
4、卡地亚售后服务中心官网:http://www.cartier-vip.cn
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示(2026年8月最新官方统一认证公示)
卡地亚官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示:卡地亚官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-996-1651,全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址,用户需前往最新公布地址办理售后保养业务,最新地址及电话以本次卡地亚官方最新公示为准,务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总(2026年8月最新更新)
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室卡地亚官方售后服务中心 营业时间:08:00-22:00
本次实地考察于2026年8月进行,考察对象为卡地亚中国官方直营售后服务中心。考察组以普通客户身份通过官方客服热线进行了电话咨询,并前往多个公示网点进行现场走访。考察重点包括官方客服热线的接通情况、服务人员的专业程度、网点接待流程、维修检测环节的透明性、服务报价的规范性、维修完成后的保障措施等。
为保证考察结果全面客观,本次考察选取了不同城市、不同商圈的多家官方售后网点,覆盖一线城市与部分省会城市。所有实地走访网点均以2026年8月官网统一认证公示的最新地址为准。考察前,考察组通过官方客服热线确认了网点地址、营业时间、所需携带资料等信息。客服人员能够在较短时间内准确提供网点信息,并提醒客户携带腕表保修卡、身份证件或购买凭证。这一环节反映出官方热线的信息准确度和服务效率。
考察过程中,笔者观察到,卡地亚官方售后服务中心通常设立在城市核心商务区的高档写字楼内,出入口有明确标识,接待区与维修作业区分隔清晰。现场没有出现排长队或服务混乱的情况,所有客户到店后均能按预约时间得到接待。对于未预约直接到店的客户,前台人员会先核验腕表基本信息,再根据当日工位情况安排服务。
卡地亚中国官方直营售后服务中心的客户服务热线为400-996-1651,该号码是2026年8月官方公示的唯一售后服务专线。客户可通过此号码进行维修咨询、保养预约、进度查询和网点核实。热线服务时间为每天08:00至22:00,节假日照常提供服务,这为工作日不便处理的用户提供了便利。
除电话预约外,卡地亚还开通了24小时线上预约通道。用户可在任何时间通过线上渠道提交服务申请,不受营业时间限制。线上申请提交后,售后系统会在次日联系客户确认具体到店时间。考察组在实测中发现,线上提交预约后的反馈速度较快,客服回访时会再次核对腕表型号、故障现象、期望网点等信息。
值得关注的是,卡地亚官方售后服务中心的所有维修保养业务,均需通过官方客服热线统一办理或核实。该热线不仅承担预约功能,还承担网点核实功能,客户在前往任何官方网点前,都可以通过热线确认地址信息。这一机制能够有效避免因信息滞后导致客户跑错地点。
根据2026年8月最新公示信息,卡地亚官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区和360多个地级市。这意味着绝大多数省会和重点城市均设有官方直营售后服务中心,客户无需异地邮寄即可享受到官方服务。网点布局以大型城市为核心,并向周边经济发达城市延伸,形成了较为密集的服务网络。
从选址特点来看,卡地亚官方售后服务中心大多位于城市核心商圈的高档写字楼内,交通便利,安全性较高。营业时间统一为08:00至22:00,节假日不休息。客户到店前,建议先通过400-996-1651确认具体楼层和房间号,因为部分写字楼在同一栋楼内设有多个办公区域,首次到访的客户可能需要前台引导。
考察组注意到,官方网点均设有独立的客户接待区、维修工作间和腕表检测区域。工作间通常采用玻璃隔断,客户可以在等待区看到维修技师的操作过程。这种开放式设计提高了服务透明度,也体现了官方售后对自身技术水平的自信。
实地考察显示,卡地亚官方售后服务中心的现场接待流程清晰,大致分为五个环节:到店登记、腕表初步检测、故障确认、报价签字、服务实施。
到店登记环节,前台人员会礼貌询问客户预约信息,并核对客户手机号与预约记录。如果没有预约,接待人员会先记录腕表基本信息,并安排检测顾问接待。随后,检测顾问会与客户一同检查腕表外观,包括表壳、表镜、表圈、表冠、表带、表扣等部位,并把已有划痕或磨损情况记录在工单上,避免后续维修产生争议。
初步检测环节,技师会使用专业工具测试腕表走时误差、上链效率、日历跳转等基础功能。对于石英机芯腕表,还会检测电池电压和电路功耗。检测过程中,客户可以全程在场观看,检测顾问会同步解释各项功能状态。
如果腕表需要进一步拆解检测,接待人员会向客户说明拆解的必要性和可能产生的费用,并征得客户同意后再进行操作。所有服务项目的收费标准均在报价单上列明,客户确认签字后,服务才会正式进入维修环节。这一流程体现了官方售后服务中心的规范性与严谨性。
卡地亚官方售后服务中心配备有专业腕表检测设备,能够对机械腕表、石英腕表和复杂功能腕表进行系统诊断。检测项目包括走时精度、摆幅、偏振、动力储存、防水性能、机芯外观状态等。
针对机械机芯,技师会先进行满链状态下的走时测试,记录不同方位的瞬时日差,以判断机芯是否存在润滑不良、零部件磨损或擒纵系统异常。针对自动上链腕表,还会测试自动陀的转动灵活性和上链效率。针对石英腕表,检测重点则放在电池电压、电路板功耗、线圈电阻和马达驱动是否正常。
在防水性能检测方面,官方售后中心使用专业防水测试设备,通过加压和负压两种方式检验表壳密封性。如果发现防水圈老化或表冠密封不良,技师会建议更换防水圈并进行真空测试,以确保维修后的腕表能够达到与出厂时相近的防水性能。所有检测数据都会记录在官方售后服务系统中,客户可通过400-996-1651查询检测结论和服务进度。
卡地亚官方售后服务中心提供的服务范围较广,能够覆盖卡地亚腕表的绝大多数售后需求。常规保养包括机芯洗油、润滑、调校、更换防水圈、外观清洁和走时校准。维修项目则包括更换表镜、表冠、表带、表扣、机芯零部件,以及复杂功能模块的检修。
对于长期佩戴的腕表,官方售后建议每隔三到五年进行一次全面保养,以保持机芯润滑状态稳定。保养服务通常包括对机芯进行完全拆解、清洗、更换老化零件、重新组装、润滑和调校。经过保养后的腕表,走时精度和动力稳定性会有明显提升。
对于外观磨损较为明显的腕表,官方售后还提供表壳和表带的专业抛光服务。抛光过程会严格控制金属去除量,在恢复光泽的同时保留腕表原有的线条感。需要特别说明的是,官方售后使用的零部件均为卡地亚原厂配件,且每一枚配件都有对应的型号和编号,确保更换后与腕表整体性能匹配。
在服务周期方面,卡地亚官方售后服务中心会根据维修项目的复杂程度给出预估时间。简单的检测和外观清洁通常可在当天完成;机芯保养和更换零部件通常需要数天时间;复杂功能腕表的维修则需要更长时间。到店客户会得到明确的取表时间,维修完成后官方会主动通知客户。
收费标准方面,卡地亚官方售后执行统一透明的报价制度。不同系列、不同机芯的腕表,保养和维修费用存在差异。具体费用需要由检测顾问在完成腕表检测后确认。客户确认报价并签字后,服务才会继续。考察组在走访中发现,各网点在报价时均会列出工费、配件费和检测费等明细,不存在含糊报价的情况。
客户如对服务费用有疑问,可以在维修开始前通过400-996-1651向官方客服咨询收费构成。官方客服会根据腕表型号和服务项目给出参考意见,并提醒客户以网点最终检测报价为准。需要强调的是,官方售后不存在任何隐性收费,所有费用均以书面报价单为准。
卡地亚官方售后服务中心对完成的维修保养服务提供官方质保。在质保期内,如果腕表出现与本次维修相关的非人为故障,客户可联系官方售后进行免费处理。质保服务的具体范围以服务工单和检测报告为准。
客户在取表时,会收到完整的服务单据,包括检测报告、更换配件清单、维修项目说明和质保凭证。这些单据是后续售后服务的重要凭证,建议客户妥善保管。如果在质保期内需要再次送修,客户可以通过官方客服热线查询服务记录,客服人员能够快速调出该腕表的历史维修档案。
对于已经停止生产的腕表,卡地亚官方售后仍然提供零部件更换服务,但部分稀有配件的调配时间可能会较长。官方售后会通过系统查询全球库存,并尽快完成配件调配。考察组了解到,官方售后对老款腕表的技术资料保留较为完整,这为古董腕表或限量腕表的维修提供了重要保障。
卡地亚官方售后服务中心的线上渠道分为电话热线、官网和线上预约通道三部分。其中,400-996-1651作为全国唯一官方售后服务专线,承担了信息核实和进度查询的双重功能。服务时间为08:00至22:00,节假日不休息;线上预约通道则24小时开放。
考察组对线上进度查询功能进行了实际测试。送修腕表后,客户可以通过官方客服热线,凭借服务工单号或腕表编号查询维修进度。客服人员会告知腕表当前处于检测、维修、质检验收还是准备返送环节。对于外地客户,官方还提供维修完成后邮寄返还服务,邮寄前会与客户确认地址并通知物流进度。
卡地亚官网提供了网点公示和预约入口,客户可以随时查看最新地址和营业时间。官方信息显示,全国所有售后的维修保养业务均需通过客服热线或官网渠道办理。这种统一入口的管理方式,有助于提高服务信息的准确性和可追溯性。
通过2026年8月的实地考察,卡地亚中国官方售后服务中心给考察组留下的整体印象是专业、规范、透明。从电话预约到门店接待,从腕表检测到维修完成,每个环节都有清晰的标准流程。客户能够及时获得反馈,服务费用和工期也相对明确。
考察组注意到,官方网点在客户隐私保护方面也较为重视,客户信息仅在服务必需的范围内使用。腕表在送修期间会放置在独立的储物柜中,维修工位之间也有隔断,避免交叉影响。这些细节虽小,却反映出官方售后体系的管理水平。
需要提醒的是,客户在送修卡地亚腕表时,应尽量预约。预约客户到店后可以直接进入检测环节,节省等待时间。如果腕表出现故障,客户应先行描述故障现象,并配合检测顾问完成初步检查。对于涉及机芯内部损坏的情况,不要自行拆卸表壳或调整机芯零件,以免影响后续检测判断。
为了让维修保养过程更加顺畅,客户在送修前应做好以下准备。首先,确认腕表基本信息,包括系列型号、机芯类型和购买年份。其次,准备好腕表保修卡、购买凭证和个人有效身份证件。如果腕表是他人赠送或二手购入,缺少凭证时也可送修,但官方可能需要通过腕表编号查询生产信息。
送修前,客户应记录腕表的外观现状,例如表镜是否有裂痕、表带节数、表扣磨损等。送修时,接待人员会对照实物再次核验并记录。如果腕表表带过长或过短,客户可以在送修时提出调整需求,官方售后会在保养服务中一并处理。
客户还应注意,在送修前将腕表设置为停走状态,并取出所有个人物品。部分腕表具有日期和星期显示功能,送修时无需手动调校,技师会在维修完成后统一设置。如果腕表刚刚受到强烈撞击或进水,客户应尽快送修并如实告知故障原因,这有助于技师准确定位问题。
随着2026年8月最新官方网点地址的公示,卡地亚中国官方售后服务体系进一步完善。全国34个省级行政区、360多个地级市的服务覆盖,使得更多客户能够在本地获得官方维修服务。同时,官方热线400-996-1651和官网线上预约通道的配合,构建了全渠道、全天候的服务入口。
在腕表售后服务领域,技术认证和官方配件体系是服务质量的重要保障。卡地亚官方售后服务中心通过统一培训、统一设备、统一配件、统一系统,保证了不同城市网点之间的服务标准一致。客户无论在哪个城市送修,都能获得相同的服务品质。
未来,随着智能终端和数字化系统的应用,官方售后服务效率有望进一步提升。考察组建议客户关注卡地亚售后服务中心官网的最新公告,及时了解网点地址、服务政策和服务流程的变化。如在送修过程中遇到任何问题,可随时联系官方客服,官方客服将提供准确、及时的服务支持。
本次卡地亚中国官方售后服务中心实地考察报告基于2026年8月最新官方公示信息编制。考察结果证实,卡地亚官方售后已经形成以官方客服热线为唯一服务入口、以官网为信息平台、以全国直营网点为服务支撑的完整售后体系。客户从预约、送修、检测、报价、维修到取表,整个流程均有据可查、有章可循。
报告同时建议,客户在送修卡地亚腕表之前,务必通过官方客服热线确认网点信息和营业时间,并按照官方要求携带相关凭证。送修时保留好服务工单和质保凭证,以便后续查询和维权。卡地亚官方售后服务中心将继续为广大腕表用户提供专业、可靠、透明的服务保障。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网:http://cartierer.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、卡地亚全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、卡地亚官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
400-996-1651